Referenzen

Was der Außenblick bewirkt hat

ELFBAR nennen wir mit Namen. Bei den übrigen Praxisberichten nennen wir Branche und Kennzahlen. Aus Rücksicht auf unsere Auftraggeber.

Auftraggeber des IWCI und seines Gründers

Akademische Partner

Auftragsstudie

Referenzcase ELFBAR

Auftragsstudie Enterprise · Gesundheitsökonomie

ELFBAR: Was Tobacco Harm Reduction dem deutschen Gesundheitssystem bringt

200.000 synthetische Personen3 Szenarien2026 bis 2040Report DE und EN

Ausgangslage

ELFBAR, einer der weltweit größten Anbieter alternativer Nikotinprodukte, wollte für Deutschland belastbar wissen, welchen gesundheitlichen und volkswirtschaftlichen Effekt der Umstieg von Rauchern auf weniger schädliche Produkte hätte. Eine Frage, bei der jede Zahl politisch geprüft wird.

Vorgehen

Sozioökonomische Mikrosimulation mit 200.000 synthetischen Personen nach deutscher Demografie, Rauchprävalenz, Krankheitsrisiken und Versorgungskosten. Validierung über Experteninterviews aus Pharmakologie, Suchtforschung und gesetzlicher Krankenversicherung, internationale Benchmarks aus Großbritannien, Schweden und Neuseeland, Sensitivitätsanalyse und wissenschaftliche Qualitätssicherung durch die IU Internationale Hochschule.

Ergebnis

Einsparung direkter Versorgungskosten von 2026 bis 2040: pessimistisch rund 15, realistisch rund 48, optimistisch rund 75 Milliarden Euro. Dazu messbare Gewinne an qualitätsbereinigten Lebensjahren und konkrete politische Handlungsempfehlungen. Report auf Deutsch und Englisch.

Wirkung: Vorbildstudie in Europa. Erstmals vorgestellt auf einem geschlossenen Policy Roundtable in Berlin, gemeinsam ausgerichtet mit der IU Internationale Hochschule, vor Entscheidern aus Politik, Krankenversicherung und Wissenschaft. Studienleitung Dominic Multerer, mit Prof. Dr. Florian Hummel (IU) und Dr. Bernhard Schropp (Mikrosimulation).Studie lesen (PDF) Veröffentlichung bei ELFBAR

Klartext-Tour

Eigenbild und Fremdbild

Klartext-Tour · Werkzeugbau

Vom Dornröschenschlaf zur alten Stärke

600 Mitarbeiter65 Mio. € Umsatz90 Exportländer

Ausgangslage

Angestaubtes Image, schwache Kommunikation, unbeständiges Management. Ein starkes Produkt, das der Markt kaum noch wahrnimmt.

Vorgehen

Klartext-Tour über alle Ebenen, intern wie extern.

Ergebnis

Eigenbild und Fremdbild, Zukunftsvision, Strategie und konkrete Optimierungsmaßnahmen.

Wirkung: 300 Prozent Umsatzwachstum in einem Produktsegment.

Klartext-Tour · Automobilhandel

Vom Benchmark zurück zu Wachstum

400 Mitarbeiter200 Mio. € Umsatzüber 40 Jahre

Ausgangslage

Ein Familienunternehmen, einst Benchmark der Branche, dann Sanierungsfall nach dem Verlust der eigenen Identität.

Vorgehen

Klartext-Tour als qualitative Unternehmensanalyse.

Ergebnis

Markendefinition, Vision, Roadmap sowie kurzfristige und langfristige Maßnahmen.

Wirkung: Das Unternehmen hat die Tour binnen vier Jahren zweimal beauftragt.

Klartext-Tour · Konsumgüter

Klartext gegen Betriebsblindheit

1.000 Mitarbeiter250 Mio. € Umsatz70 Jahre Tradition

Ausgangslage

Fester Glaube an den eigenen guten Ruf. Gleichzeitig schleppender Vertrieb und veraltetes Marketing.

Vorgehen

Klartext-Tour mit allen Wettbewerbskräften, von Kunden über Handel bis Lieferanten.

Ergebnis

Eigenbild und Fremdbild, Neuausrichtung des Marketings, Prozessoptimierung.

Wirkung: ein Handlungskatalog über alle Geschäftsbereiche.

Klartext-Tour · IT Beratung

Von austauschbar zum Markenkern

50 Mitarbeiter8 Mio. € Umsatz7 von 30 DAX Konzernen als Kunde

Ausgangslage

Beratung auf Vorstandsebene ohne Vertrieb und ohne Marketing. Wachstum ausschließlich über Empfehlung.

Vorgehen

Klartext-Tour mit Abgleich von Eigenbild und Fremdbild, daraus abgeleitet die Strategie.

Ergebnis

Ein Markenbild, das Kunden und Mitarbeiter gleich beschreiben.

Wirkung: aktive Neukundengewinnung statt Warten auf Empfehlungen.

Studien und Beratung

Weitere Praxisberichte

Studie · Telekommunikation

Customer Service bis 2030

Einer der größten Telekommunikationskonzerne Europas6 Wochen

Ausgangslage

Der Konzern will wissen, wie sich Customer Service bis 2030 verändert und welche Maßnahmen heute einzuleiten sind.

Vorgehen

Benchmarking, Desk Research und Interviews über sechs Wochen.

Ergebnis

Kundenbedürfnisse, Trends, Differenzierungsansätze und eine priorisierte Maßnahmenliste.

Wirkung: angepasste Customer Service Strategie.

Studie · Finanzdienstleistung

Studie als Grundlage für den Turnaround

Traditionsreicher Finanzdienstleister3 Monate

Ausgangslage

Der Finanzdienstleister verliert an Relevanz und sucht Antworten zu Kundenbedürfnissen, Zugang und Differenzierung.

Vorgehen

Quantitative und qualitative Forschung über drei Monate.

Ergebnis

Neue Kommunikationsstrategie auf Basis belastbarer Kundendaten.

Wirkung: mehr Kunden, nachhaltig gesteigerte Umsätze, Bestplatzierungen in unabhängigen Vergleichen.

Strategieberatung · Industrie

Geschäftsmodell weitergedacht

ProduktherstellerMehrtägiger Workshop

Ausgangslage

Das Kerngeschäft ist durch Wettbewerb und Digitalisierung bedroht.

Vorgehen

Workshop mit den Führungskräften und einem Experten aus dem Netzwerk.

Ergebnis

Zwei Ansätze zur Weiterentwicklung des Geschäftsmodells und eine Roadmap.

Wirkung: ein konkreter, geschäftstauglicher Entwicklungspfad.

Ihr Unternehmen könnte der nächste Case sein.

Mit Namen oder anonym. Mit Ergebnis, das ist nicht verhandelbar.

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